• НАШИ ПРАВИЛА

КАК РАБОТАЮТ ПРАВИЛА

Правила основаны на здравом смысле и являются публичной офертой. Начало пользования студией — акцепт, или простыми словами — согласие клиента с данными правилами, главным принципом которых является несение ответственности за пользование имуществом.

Тем не менее, разрешение спорных ситуаций происходит вне зависимости от знаний арендаторов по данным правилам.

Рекомендуем ознакомиться!

КРАТКИЕ ПРАВИЛА СТУДИИ

•  Время аренды начинается с момента указанного в брони и заканчивается без 5 минут до следующего за бронью часа.
•  Бронь от 2-х часов или за 1 месяц по 50% предоплате.
•  Отмена без штрафа — не менее чем за 3 дня. Отмены принимаются только письменно.
•  По завершению съёмки необходимо привести зал в порядок.
•  Клиент несёт полную материальную ответственность за причинённый студии ущерб.
•  Незнание правил не освобождает от ответственности.

Остались вопросы?
Наши администраторы с удовольствием на них ответят!

ПОЛНЫЕ ПРАВИЛА

1. Бронирование.

1.1. Вы можете арендовать студию в дневное время с 9-00 до 22-00. Ночные часы начинаются с 22-00. Минимальный срок аренды 1 час. Использование оборудования и реквизита входит в стоимость аренды.
1.2. Забронировать время вы можете:
— Онлайн
— Вконтакте личным сообщением администраторам группы ВК
— Смс сообщением на номер администратора +79112112450
Бронь считается подтверждённой после положительного ответа администратора.
1.3.

— Бронь от 3-ёх часов и более (на одну дату) осуществляется по 50% предоплате.

— Бронь более чем за 1 месяц осуществляется по 50% предоплате.

— Бронь на 27,28,29,30 декабря осуществляется только по 50% предоплате.

— Утренние часы аренды студии до 9.00 и часы аренды после 22.00 считаются по двойной аренде зала.

— Вы можете забронировать время или воспользоваться гримеркой до 9.00 и после 22.00. Выход администратора до 9.00 и после 22.00 – 500 р. в час, помимо аренды зала.

2. Предоплата.

2.1. Студией взимается предоплата при бронировании времени от 3 часов, или более чем за 1 месяц. Так же предоплата в 100% необходима при бронировании студии молодоженами (или вашим свадебным фотографом) на день свадьбы (независимо от кол-ва арендуемых часов). В противном случае студия оставляет за собой право аннулировать бронь.

2.2. Предоплату необходимо внести в течение недели со дня вашего бронирования. В противном случае студия оставляет за собой право аннулировать бронь.
Внести предоплату можно:
— лично администратору в студии;
— переводом на наш QIWI кошелек.

2.3. Возврат предоплаты возможен только при отмене брони не менее чем за три дня до съёмки.

3. Отмена.

3.1. Отмена и перенос брони принимается только личным сообщением нашим администраторам ( https://vk.com/id258436930 ). Отмены по телефону без письменного подтверждения не принимаются.
— снятие брони за 72 часа (3 дня) — без штрафа
— менее чем за 72ч — 50% стоимости аренды
— менее чем за 24ч (в день съёмки) — 100%
3.2. Отмена 4-х и более часов возможна только за 1 неделю до даты съёмки.
3.3. Передача времени осуществляется при наличии личных сообщений нашим администраторам.
3.4. Штраф следует внести в течение недели после даты отмены лично администратору в студии или переводом на карту, реквизиты можете получить у администраторов .
3.5. За неуплату штрафа все последующие брони принимаются только по предоплате. При систематическом нарушении правил клиент вносится в чёрный список фотостудии с отказом в дальнейшем посещении.

4. Время аренды.

4.1. Арендное время начинается с момента заявленной брони. При необходимости Вы можете продлить аренду зала, если после Вас он никем не занят.
4.2. Вы оплачиваете забронированное время аренды студии вне зависимости от того, опоздали Вы или закончили съёмку раньше, а также в случае, если Вы не явились на съёмку, не предупредив заранее об отмене.
4.3. Настройка оборудования (администратором или нет) входит в арендованное время.
4.4. Съёмочное время заканчивается за 5 минут до конца часа. За 5 минут до окончания съёмки администратор должен пройти в зал для того чтобы удостовериться, что все правила студии соблюдены, декор не испорчен и оборудование исправно.
4.5. Если Вы задерживаетесь в зале более чем на 5 минут после озвученного времени по брони, то расчет происходит + 30 минут.

4.6. По завершению съёмки необходимо привести зал и порядок в нём к первоначальному виду. Пожалуйста, рассчитывайте время съемки и дальнейшие сборы, уборку зала и сдачу исправного оборудования администратору.

4.7. Штраф за оставленный беспорядок: 500 рублей. За порчу или загрязнение имущества, реквизита или декора, забронировавший время в зале, обязан выплатить студии всю сумму, эквивалентную рыночной стоимости ремонта, чистки или замены.

5. Порядок.

— В зале одновременно могут находиться до 6 человек (включая детей от 3х лет и фотографа). Доплата за каждого дополнительного участника составляет 100 рублей/час.
— Находиться в помещении можно только в сменной обуви, Вы можете воспользоваться нашими тапочками или принести свою чистую обувь.
— В стоимость аренды фотостудии входит 2 часа использования гримёрки. Большее кол-во часов аренды гримерного места или аренда без брони зала стоит 100р/час. Для одного съемочного зала предоставляется одно гримерное место. Большее кол-во может предоставляться только при наличии свободных мест в зоне визажа.
— Бумажный фон — расходный материал, который в случае повреждения оплачивается из расчёта 500 рублей за погонный метр.
-Нахождение животных в студии обговаривается с администратором отдельно и заранее. Съёмки с животными возможны в любом зале. В случае «непредвиденных ситуаций» Вам придется заплатить 500р за влажную уборку зала. При порче имущества или декора студии вашим животным Вам необходимо будет выплатить штраф в размере стоимости реставрации испорченного предмета. Съемка с животными заканчивается за 15 мин. до окончания забронированного времени, тк администратор должен проветрить помещение перед следующими посетителями.
-По любым вопросам, связанным с использованием оборудования и аксессуаров, вы всегда можете обратиться к администраторам, но помните, что они не является вашими ассистентами на съемке. За поломку реквизита и оборудования клиент несёт полную материальную ответственность и возмещает убытки по согласованию с администрацией. Будьте аккуратны!

В зале строго запрещается:
— Находится в уличной обуви;
— В залах запрещено использование пачкающих веществ (масло, шоколад, красящие напитки);
— Пользоваться огнеопасным реквизитом (свечками, бенгальскими огнями и т.д);
— Самостоятельно менять насадки на вспышках;
— Курить, Употреблять алкогольные и наркотические вещества. Штраф 1000 рублей;
— Совершать какие-либо действия, способные нанести вред имуществу студии;
— Препятствовать администратору за 5 минут до окончания пройти в зал для осмотра.

6. В стоимость аренды зала входит использование 2-3х источников света. В случает, если необходимо воспользоваться большим количеством источников — каждый дополнительный будет стоит +300 руб/час. Так же вы можете воспользоваться дым-машиной 100р/час, штативом и вентилятором – бесплатно.

7. Вы можете забронировать фотостудию под мероприятие (мастер-класс, конференцию, концерт, кинопросмотр и пр.) без ограничения количества человек. Цена договорная.

8. В нашей фотостудии Вы можете воспользоваться услугами наших фотографов и стилистов, взять платья в аренду. За подробностями по фотосессии свяжитесь с нашим администратором по телефону +79119112450.

9. Арендуя фотостудию, вы соглашаетесь с правилами аренды. Незнание правил аренды фотостудии не освобождает Вас от ответственности.