• НАШИ ПРАВИЛА

КАК РАБОТАЮТ ПРАВИЛА

Правила основаны на здравом смысле и являются публичной офертой. Начало пользования студией — акцепт, или простыми словами — согласие клиента с данными правилами, главным принципом которых является несение ответственности за пользование имуществом.

Тем не менее, разрешение спорных ситуаций происходит вне зависимости от знаний арендаторов по данным правилам.

Рекомендуем ознакомиться!

КРАТКИЕ ПРАВИЛА СТУДИИ

•  Время аренды начинается с момента указанного в брони и заканчивается без 5 минут до следующего за бронью часа.
•  Бронь от 3-х часов или за 1 месяц по 50% предоплате.
•  Отмена без штрафа — не менее чем за 7 дней. Отмены принимаются только письменно.
•  По завершению съёмки необходимо привести зал в порядок.
•  Клиент несёт полную материальную ответственность за причинённый студии ущерб.
•  Незнание правил не освобождает от ответственности.

Остались вопросы?
Наши администраторы с удовольствием на них ответят!

ПОЛНЫЕ ПРАВИЛА

1. Бронирование.

1.1. Вы можете арендовать студию в дневное время с 10-00 до 22-00. Ночные часы начинаются с 22-00. Минимальный срок аренды 1 час. Использование оборудования и реквизита входит в стоимость аренды.
1.2. Забронировать время вы можете:
— Онлайн
— Вконтакте личным сообщением администраторам группы ВК
— Смс сообщением на номер администратора +79112112450
Бронь считается подтверждённой после положительного ответа администратора.
1.3.

— Бронь от 3-х часов и более (на одну дату) осуществляется по 50% предоплате.

— Бронь более чем за 1 месяц осуществляется по 50% предоплате.

— Бронь на 27,28,29,30 декабря осуществляется только по 50% предоплате.

— Утренние часы аренды студии до 10.00 и часы аренды после 22.00 считаются по двойной аренде зала.

— Вы можете забронировать время или воспользоваться гримеркой до 10.00 и после 22.00. Выход администратора до 10.00 и после 22.00 – 500 р. в час, помимо аренды зала.

2. Предоплата.

2.1. Студией взимается предоплата при бронировании времени от 3 часов, или более чем за 1 месяц. Так же предоплата в 100% необходима при бронировании студии молодоженами (или вашим свадебным фотографом) на день свадьбы (независимо от кол-ва арендуемых часов). В противном случае студия оставляет за собой право аннулировать бронь.

2.2. Предоплату необходимо внести в течение недели со дня вашего бронирования. В противном случае студия оставляет за собой право аннулировать бронь.
Внести предоплату можно:
— лично администратору в студии;
— переводом на банковскую карту (реквизиты у администратора).

2.3. Возврат предоплаты возможен только при отмене брони не менее чем за семь дня до съёмки и при отсутствии переноса даты съемки ( во избежания штрафа).

3. Отмена.

3.1. Отмена и перенос брони принимается только личным сообщением нашим администраторам (https://vk.com/id258436930 ). Отмены по телефону без письменного подтверждения не принимаются.
— снятие брони более чем за 7 дней — без штрафа
— менее чем за 7 дней — 50% стоимости аренды
— менее чем за 3 дня (72 ч) — 100%
3.2. Передача времени осуществляется при наличии личных сообщений нашим администраторам.
3.3. Штраф следует внести в течение недели после даты отмены лично администратору в студии
3.4. За неуплату штрафа все последующие брони принимаются только по предоплате. При систематическом нарушении правил клиент вносится в чёрный список фотостудий с отказом в дальнейшем посещении.
3.5. В случае нарушения условий о своевременном внесении предоплаты за съемку, решение о проведении Вашей съемки будет принимать руководство студии (возможен отказ в её проведении и снятие брони.
3.6. В случае переноса брони накануне или в день брони более 2 часов, переводится 100% оплата за съемку, и в случае отказа от перенесенной брони, предоплата  не возвращается.
3.7. В случае нанесения ущерба студии, мы оставляем за собой право в отказе съемки.

4. Время аренды.

4.1. Арендное время начинается с момента заявленной брони. При необходимости Вы можете продлить аренду зала на 30 минут или час, если после Вас зал свободен.
4.2. Вы оплачиваете забронированное время аренды студии вне зависимости от того, опоздали Вы или закончили съёмку раньше, а также в случае, если Вы не явились на съёмку, не предупредив заранее об отмене.
4.3. Настройка оборудования и приведение зала в порядок после съемки входит в арендованное время.
4.4. Съёмочное время заканчивается за 5 минут до конца часа. Это время необходимо администратору для того чтобы удостовериться, что все правила студии соблюдены, декор не испорчен и оборудование исправно. За 5 минут до окончания съемочного времени администратор сообщит Вам.
4.5. Если Вы задерживаетесь в зале более чем на 5 минут после озвученного времени по брони, то расчет происходит + 30 минут.

4.6. По завершению съёмки необходимо привести зал и порядок в нём к первоначальному виду. Пожалуйста, рассчитывайте время съемки и дальнейшие сборы, уборку зала и сдачу исправного оборудования администратору.

4.7. Штраф за оставленный беспорядок: 500 рублей. За порчу или загрязнение имущества, реквизита или декора, забронировавший время в зале, обязан выплатить студии всю сумму, эквивалентную рыночной стоимости ремонта, чистки или замены.

5. Порядок.

5.1. В зале одновременно могут находиться до 6 человек (включая детей от 3-х лет и фотографа). Доплата за каждого дополнительного участника составляет 100 рублей/час. Стоимость аренды от 10 до 15 человек = двойной аренде зала; от 15 до 30 человек = тройной аренде.
5.2. Находиться в помещении можно только в сменной обуви, Вы можете воспользоваться нашими тапочками/бахилами или принести свою чистую обувь.
5.3. В стоимость аренды фотостудии входит 1 час использования гримёрки. Большее количество часов аренды гримерного места стоит 200 р/час (30 минут — 100 р). Бронь гримерного места без аренды зала — 300 р в час.Для одного съемочного зала предоставляется одно гримерное место.
5.4. Бумажный фон в случае повреждения оплачивается из расчёта 500 рублей за погонный метр.
5.5.Нахождение животных в студии обговаривается с администратором отдельно и заранее. Час съемки с животным — 300 р на одно животное. От двух часов съемки с животным — 500 р за каждое животное на всё время съемки. В случае «непредвиденных ситуаций» Вам придется заплатить 1000 р за влажную уборку зала. При порче имущества или декора студии вашим животным Вам необходимо будет выплатить штраф в размере стоимости реставрации испорченного предмета. Съемка с животными заканчивается за 10 мин. до окончания забронированного времени, т.к. администратор должен проветрить помещение перед следующими посетителями. В связи с тем, что у нас участились жалобы на запах животных в зоне ресепшен и коридоре , мы предоставим Вам наш зал «Класс» для ожидания съемки. В зоне ресепшен животным у нас теперь находиться запрещено.
5.6. По любым вопросам, связанным с использованием оборудования и аксессуаров, вы всегда можете обратиться к администраторам, но помните, что они не является вашими ассистентами на съемке. За поломку реквизита и оборудования клиент несёт полную материальную ответственность и возмещает убытки по согласованию с администрацией. Будьте аккуратны!
5.7.В зале строго запрещается:

  • Находиться в уличной обуви;
  • В залах запрещено использование пачкающих веществ (масло, шоколад, напитки);
  • Пользоваться огнеопасным реквизитом (свечками, бенгальскими огнями и т.д) — т.к. это приводит к срабатыванию пожарной сигнализации. Штраф за срабатывание пожарной сигнализации — 5000 рублей.
  • Самостоятельно менять насадки на источниках;
  • Курить, употреблять алкогольные и наркотические вещества. Штраф 15 000 рублей;
  • Совершать какие-либо действия, способные нанести вред имуществу студии;
  • Препятствовать администратору за 5 минут до окончания пройти в зал для осмотра.

6. В стоимость аренды зала входит использование 2-3-х источников света. В случает, если необходимо воспользоваться большим количеством источников — каждый дополнительный будет стоит +300 руб/час. Так же вы можете воспользоваться вентилятором – бесплатно.

7. Вы можете забронировать фотостудию под мероприятие (мастер-класс, конференцию, концерт, кинопросмотр и пр.) без ограничения количества человек. Цена договорная.

8. В нашей фотостудии Вы можете воспользоваться услугами наших фотографов и стилистов, взять платья в аренду. За подробностями по фотосессии свяжитесь с нашим администратором по телефону +79119112450.

9. Арендуя фотостудию, вы соглашаетесь с правилами аренды.

ПРОСИМ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА ТО, ЧТО ФОТОСТУДИЯ «МИСТЕРИЯ» ОСТАВЛЯЕТ ЗА СОБОЙ ПРАВО РАЗМЕЩЕНИЯ ФОТОГРАФИЙ, СДЕЛАННЫХ В ИНТЕРЬЕРАХ НАШЕЙ СТУДИИ , В РЕКЛАМНЫХ ЦЕЛЯХ .

10. Аренда любого зала в фотостудии  1500 р в час.

11.Потерянные вещи хранятся 2 недели, при условии что вы позвонили в студию и администратор нашел вашу вещь! Администрация не несет ответственности за забытые в студии вещи. Тщательно проверяйте наличие всех вещей, не забывайте ничего в гардеробах и гримерных!

!!!12. Незнание правил аренды фотостудии не освобождает Вас от ответственности!
Соглашаясь на бронирование, вы соглашаетесь и  принимаете условия работы студии. Просьба внимательно отнестись к правилам.

13. НОЧНЫЕ ПАКЕТЫ.

Ночной пакет: с 22.00 до 7.00
1 зал 6000 р., 2 зала 8000 р., каждый следующий зал +2000 р.
Полночи: с 23.00 до 3.00
1 зал 4000 р., 2 зала 6000 р., каждый следующий зал +2000 р.
Аренда всей студии для съемки на всю ночь с 23.00 до 8.00 — с использованием холла 23000 р.
До 20 человек — обычная аренда, от 20 до 50 человек — двойная аренда, от 50 человек и выше — тройная аренда.

Внимание!
Клиент обязан сообщить руководству о целях бронирования зала под мероприятие и характере мероприятия, а так же если съемка происходит с использованием перьев, сыпучих предметов, бенгальских огней и.т.д. Руководство оставляет за собой право присутствия на вашем мероприятии нашего администратора. Перед бронью клиент должен подписать документ о приёмке и сдачи помещения под аренду, тем самым подтверждая, что он несёт полную материальную ответственность на зал на время своей брони.